Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Sportifs à Bord est une agence de voyage à taille humaine spécialisée depuis 30 ans dans l’organisation de marathons à travers le monde. Pour plus d’informations, lisez nos informations légales et notre agence.

  • L’adresse de notre site Web est : https://www.sportifsabord.com

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaire de contact

Les informations personnelles communiquées au travers du formulaire de contact, telles que nom, prénom, téléphone, email, sont utilisées exclusivement pour répondre à vos messages et ne sont pas réutilisées pour d’autres usages (télémarketing, newsletter, etc).

Cookies

Plusieurs cookies sont utilisés par notre site :

  • Lorsque vous vous connectez pour la 1ere fois, il vous est demandé d’accepter ou de refuser les cookies nous permettant de suivre votre activité sur notre site, ceci à des fins statistiques et d’amélioration continue de notre site. Ce cookie a une durée de vie de 6 mois. Au terme de cette expiration, il vous sera de nouveau proposé d’accepter ou de refuser ce cookie. En cliquant [cookies_revoke], ce cookie ne sera plus utilisé par notre site.
  • Un cookie de session technique permet d’assurer l’acheminement de votre requête depuis votre équipement jusqu’à notre serveur web au travers de l’infrastructure complexe de notre hébergeur. Il est détruit à la fermeture du navigateur.
  • Un cookie est utilisé à des fins techniques pour nous permettre de faire la différence entre un internaute et un robot et n’est pas utilisé pour suivre votre activité.

Nous n’utilisons pas de cookie de systèmes tiers (Google Analytics, Facebook, …).

Statistiques et mesures d’audience

Lorsque vous visitez nos pages web, nous conservation les informations anonymisées  suivantes :

  • Information sur votre appareil: marque et modèle de l’appareil, navigateur Internet utilisé, localisation approximative basée sur l’IP, et paramétrage.
  • Journal de connexion : adresse IP ‘anonymisée’ , pages visitées précédemment, pages visitées sur notre site, temps passé sur ces pages, dates d’accès et autres statistiques.

Ces informations sont utilisées afin de mieux identifier les centres d’intérêt et l’usage fait de notre site par nos visiteurs et nous permet d’en améliorer le contenu et l’ergonomie.

Newsletter

Si vous êtes abonné·e à notre newsletter ou aux notifications d’ouverture des inscriptions, vous recevrez probablement des e-mails de notre part. Nous vous enverrons uniquement des e-mails que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons.

Pour vous envoyer des e-mails, nous utilisons le nom et l’adresse e-mail que vous nous avez fourni. Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système.

Ce site peut envoyer des e-mails via un sous-traitant. Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures de nos e-mails sans qu’il soit possible de vous identifier personnellement. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos newsletters.

Log de sécurité

L’adresse IP des visiteurs est enregistrée pour vérifier l’activité malveillante et protéger le site contre des types spécifiques d’attaques. Exemples de conditions lors de la connexion : tentatives de connexion, demandes de déconnexion, demandes d’URL suspectes, modifications du contenu du site et mises à jour du mot de passe. Ces informations sont conservées pendant 60 jours.

A noter: notre hébergeur peut appliquer des mesures de conservation distinctes des adresses IP & autres informations afin d’assurer une sécurité optimale de ses propres infrastructures, en conformité avec la réglementation en vigueur et relative à ses obligations d’hébergeur.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles. Nous ne partagerons vos informations qu’avec des fournisseurs de services auxquels nous sommes susceptibles de sous-traiter le traitement des informations -télémarketing, marketing automation, routage de courrier postal ou électronique ; et avec les autorités judiciaires le cas échéant.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles communiquées. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins comptables, administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Accès, modification, suppression de vos données personnelles

Pour toute question ou demande relative à votre vie privée, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact.

Comment nous protégeons vos données

Vos données sont importantes et c’est pourquoi plusieurs actions, pratiques et techniques sont utilisées pour protéger les données que vous nous confiez au travers du site Internet.

  • L’accès à notre site se fait aux travers de protocoles d’échanges sécurisés sur Internet (HTTPS/TLS).
  • Les données de notre site sont hébergées dans un datacenter Européen par un prestataire reconnu, et respectant la réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD).
  • Nous assurons un suivi et appliquons des mises à jour régulières du site Internet.
  • Le site est sauvegardé régulièrement.
  • Nous réalisons fréquemment des contrôles d’intégrité du site web (hors contenu) pour détecter toute modification non désirée.
  • Et diverses autres bonnes pratiques 😉

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données confirmée provenant de notre site Internet, nous prendrons  les dispositions nécessaires pour corriger nos systèmes dans les meilleurs délais, et vous en informer.

Informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Vous retrouvez toutes les informations obligatoires du secteur d’activité des agences de voyages dans les mentions légales.